Política de devoluciones

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 30 días después de recibirlo, sin necesidad de indicar el motivo. Tras la cancelación, dispones de otros 30 días para devolver el producto. Recibirás el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío, reembolsado.

Solo los costes de devolución desde tu domicilio hasta nuestra tienda online corren por tu cuenta. Estos costes rondan los 14,25 € por paquete. Consulta el sitio web de tu transportista para conocer las tarifas exactas.

Si haces uso de tu derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y —si es razonablemente posible— en su estado y embalaje original.

Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@solaramadrid.com.

Una vez registrada tu solicitud de devolución, te reembolsaremos el importe correspondiente dentro de un plazo de 30 días, siempre que hayamos recibido el producto en buen estado.